Customer service – Franstalig

Wat kun je voor ons betekenen?

Voor onze internationale klantenkring werken we met een aantal customer service teams, die ieder het dagelijkse aanspreekpunt zijn voor een eigen klantgroep. Momenteel zoeken we een collega voor de uitbreiding van het team dat verantwoordelijk is voor de Belgische markt. Een leuk en informeel team waarin je samen met je teamgenoten de belangen van onze Belgische klanten behartigd.
In deze afwisselende functie verwerk je vanuit ons kantoor in Deurne orders en offerte-aanvragen, verstrek je informatie over de lever- en montageplanning en beoordeel je service-aanvragen. Je neemt zelf beslissingen, waarbij denken in oplossingen altijd het uitgangspunt is. Jouw kennis en inzet zorgen voor tevreden klanten én voor een foutloos en efficiënt orderproces.

 

Hoe kom je het beste tot je recht in deze functie?

  • Je bent een spontane, klantvriendelijke teamspeler.
  • Je bent stressbestendig, nauwkeurig en initiatiefrijk.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
  • Je hebt minimaal een MBO+ werk- en denkniveau.
  • Je bent handig met computersystemen.
  • Je hebt zin om 32 tot 40 uur per week bij ons aan de slag te gaan.

 

Wie zijn wij?

Jetstone is een toonaangevende producent van luxe werkbladen, gevestigd in Deurne. Onze internationale klantengroep weet dat ze voor prachtig maatwerk bij ons aan het juiste adres zijn. We groeien al jaren gestaag en we blijven investeren. In 2023 willen we bijvoorbeeld een nieuw pand van 16.000m2 openen ter uitbreiding van onze faciliteiten.
Startende medewerkers begeleiden we intensief met een goed inwerktraject. Maar ook daarna blijven we in je investeren, onder andere met onze in eigen beheer ontwikkelde Jetstone Academy.
Werken bij Jetstone betekent samenwerken, maar zeker ook samen lachen. Niet alleen tijdens het werk, maar zeker ook bij de talloze gezellige feestjes en uitstapjes. We hebben een fijne, gezonde werkomgeving waar je je talenten kunt benutten. En we investeren graag in een lange termijn relatie met onze medewerkers; niet voor niets hebben we jaarlijks diverse jubilarissen in ons midden 😉

Heb je nog vragen?

Stel ze gerust aan Cor van Lieshout:

Solliciteer direct

  • Sleep bestanden hierheen of
  • Lees in onze privacyverklaring hoe we de gegevens uit dit formulier verwerken.