Bekijk onze vacatures 15

Taal:

nlensvbefrde

Veelgestelde vragen

In onderstaand overzicht vindt u de antwoorden op enkele veelgestelde vragen. Artikelen welke zijn aangemerkt met een * zijn verkrijgbaar via onze webshop. Gebruik de genoemde producten altijd conform de gebruiksaanwijzing op de verpakking.

Adviezen over gebruik en onderhoud van werkbladen hebben wij ook beschikbaar in de vorm van korte videofilmpjes per materiaalsoort, te weten:

Onderhoud Graniet   |   Onderhoud Hardsteen & Marmer   |   Onderhoud Composiet   |   Onderhoud Keramiek & Dekton

 

  • Mijn werkblad is zojuist geplaatst. Wat moet ik doen voordat ik het in gebruik neem?

    • Graniet
    • Composiet
    • Keramiek
    • Dekton
    Grondig reinigen met een schoon sopje en aansluitend een impregneerlaag aanbrengen met AquaSeal*.
    Grondig reinigen met Jetstone Cleaner*.
    Grondig reinigen met Jetstone Cleaner*.
    Grondig reinigen met Jetstone Cleaner*.

  • Wat voor dagelijks onderhoud heeft mijn werkblad nodig?

    • Graniet
    • Composiet
    • Keramiek
    • Dekton
    Reinigen met een vochtig doekje en zacht schoonmaakmiddel volstaat. Wekelijks reinigen met AquaClean* versterkt de vlekafstotende werking.
    Reinigen met een vochtig doekje en zacht schoonmaakmiddel volstaat.
    Reinigen met een vochtig doekje en zacht schoonmaakmiddel volstaat.
    Reinigen met een vochtig doekje en zacht schoonmaakmiddel volstaat.

  • Wat voor speciaal onderhoud heeft mijn werkblad gedurende het jaar nodig?

    • Graniet
    • Composiet
    • Keramiek
    • Dekton
    Jaarlijks dient u een nieuwe impregneerlaag AquaSeal* aan te brengen.
    Een aantal keer per jaar kunt u het werkblad intensief reinigen met Jetstone Cleaner*.
    Een aantal keer per jaar kunt u het werkblad intensief reinigen met Jetstone Cleaner*.
    Een aantal keer per jaar kunt u het werkblad intensief reinigen met Jetstone Cleaner*.

  • Mijn werkblad is redelijk gevoelig voor vlekken. Waar kan dat mee te maken hebben?

    • Graniet
    • Composiet
    • Keramiek
    • Dekton
    Egale donkere kleuren, lichte kleuren en kleuren met een matte oppervlakte zijn doorgaans gevoeliger voor vlekken. Dit is helaas inherent aan het materiaal en derhalve niet direct te voorkomen. Gebruik uw werkblad conform onze adviezen; veelal verbetert de vlekgevoeligheid na de eerste paar maanden.
    Egale kleuren en kleuren met een matte oppervlakte zijn doorgaans wat gevoeliger voor vlekken. Dit is helaas inherent aan het materiaal en derhalve niet direct te voorkomen. Gebruik uw werkblad conform onze adviezen; veelal verbetert de vlekgevoeligheid na de eerste paar maanden.
    Dit materiaal zou eigenlijk nauwelijks gevoelig moeten zijn voor vlekken. Wel zult u in het algemeen op egale (zeker donkere) kleuren wat sneller vlekken zien, maar deze zou u eenvoudig moeten kunnen wegpoetsen.
    Dit materiaal zou eigenlijk nauwelijks gevoelig moeten zijn voor vlekken. Wel zult u in het algemeen op egale (zeker donkere) kleuren wat sneller vlekken zien, maar deze zou u eenvoudig moeten kunnen wegpoetsen.

  • Hoe kan ik eventuele kitresten het beste verwijderen?

    • Graniet
    • Composiet
    • Keramiek
    • Dekton
    De kitresten verwijderen met een kunststof schraper. Vervolgens grondig reinigen met een schoon sopje. Indien er kitresten zichtbaar blijven, reinigen met R799 van Möller (verkrijgbaar bij uw bouwmarkt) en nadoen met schoon water.
    De kitresten verwijderen met een kunststof schraper. Vervolgens grondig reinigen met een schoon sopje. Indien er kitresten zichtbaar blijven, reinigen met R799 van Möller (verkrijgbaar bij uw bouwmarkt) en nadoen met schoon water.
    De kitresten verwijderen met een kunststof schraper. Vervolgens grondig reinigen met een schoon sopje. Indien er kitresten zichtbaar blijven, reinigen met R799 van Möller (verkrijgbaar bij uw bouwmarkt) en nadoen met schoon water.
    De kitresten verwijderen met een kunststof schraper. Vervolgens grondig reinigen met een schoon sopje. Indien er kitresten zichtbaar blijven, reinigen met R799 van Möller (verkrijgbaar bij uw bouwmarkt) en nadoen met schoon water.

  • Hoe kan ik eventuele kleurvlekken het beste verwijderen?

    • Graniet
    • Composiet
    • Keramiek
    • Dekton
    Reinigen met een vochtig doekje (geen schuursponsje) in combinatie met witte Cif Cream en nadoen met schoon water.
    Reinigen met een vochtig doekje (geen schuursponsje) in combinatie met Jetstone Cleaner* en nadoen met schoon water.
    Reinigen met een vochtig doekje (geen schuursponsje) in combinatie met Jetstone Cleaner* en nadoen met schoon water.
    Reinigen met een vochtig doekje (geen schuursponsje) in combinatie met Jetstone Cleaner* en nadoen met schoon water.

  • Hoe kan ik eventuele kalkresten het beste verwijderen?

    • Graniet
    • Composiet
    • Keramiek
    • Dekton
    Reinigen met een vochtig doekje (geen schuursponsje) in combinatie met witte Cif Cream en nadoen met schoon water.
    Reinigen met een vochtig doekje (geen schuursponsje) in combinatie met Jetstone Cleaner* en nadoen met schoon water.
    Reinigen met een vochtig doekje (geen schuursponsje) in combinatie met Jetstone Cleaner* en nadoen met schoon water.
    Reinigen met een vochtig doekje (geen schuursponsje) in combinatie met Jetstone Cleaner* en nadoen met schoon water.

  • Hoe kan ik eventuele metaalresten het beste verwijderen?

    • Graniet
    • Composiet
    • Keramiek
    • Dekton
    Reinigen met een vochtig doekje (geen schuursponsje) in combinatie met witte Cif Cream en nadoen met schoon water.
    Reinigen met een vochtig doekje (geen schuursponsje) in combinatie met Jetstone Cleaner* en nadoen met schoon water.
    Reinigen met een vochtig doekje (geen schuursponsje) in combinatie met Jetstone Cleaner* en nadoen met schoon water.
    Reinigen met een vochtig doekje (geen schuursponsje) in combinatie met Jetstone Cleaner* en nadoen met schoon water.

  • Kan ik hete pannen op mijn werkblad zetten?

    • Graniet
    • Composiet
    • Keramiek
    • Dekton
    In de praktijk leidt dit vrijwel nooit tot problemen, maar wij raden toch dringend aan om altijd een onderzetter te gebruiken. In het geval van een zogenaamde thermoshock, kan uw werkblad namelijk onherstelbaar beschadigen.
    In de praktijk leidt dit meestal niet tot problemen, maar wij raden toch dringend aan om altijd een onderzetter te gebruiken. In het geval van een zogenaamde thermoshock, kan uw werkblad namelijk onherstelbaar beschadigen.
    Ja, dat zou geen problemen moeten geven. Alleen bij erg hete pannen (of bijvoorbeeld ovenschalen) kunt u een onderzetter gebruiken om het zekere voor het onzekere te nemen.
    Ja, dat zou geen problemen moeten geven. Alleen bij erg hete pannen (of bijvoorbeeld ovenschalen) kunt u een onderzetter gebruiken om het zekere voor het onzekere te nemen.

  • Kan ik snijden op mijn werkblad zonder het gebruik van een snijplank?

    • Graniet
    • Composiet
    • Keramiek
    • Dekton
    In principe wel, maar met name om hygiëne-redenen raden wij aan om altijd een snijplankje te gebruiken.
    Dat raden wij niet aan. Zowel om hygiëne-redenen, als om krassen te voorkomen, raden wij aan om altijd een snijplankje te gebruiken.
    Ja, echter zullen in de praktijk uw messen dan sneller bot worden, en daardoor ijzerresten achterlaten op uw werkblad. Het gebruik van een snijplankje is derhalve om praktische redenen zeker aan te raden.
    Ja, echter zullen in de praktijk uw messen dan sneller bot worden, en daardoor ijzerresten achterlaten op uw werkblad. Het gebruik van een snijplankje is derhalve om praktische redenen zeker aan te raden.

  • Er is een stukje uit mijn werkblad, wat moet ik nu doen?

    • Graniet
    • Composiet
    • Keramiek
    • Dekton
    Kleine beschadigingen in natuursteen zijn doorgaans goed te repareren. Volledig onzichtbaar kunnen we iets nooit bijwerken, maar wel zodanig dat het nauwelijks opvalt.
    U dient hiervoor een melding met foto door te sturen naar de keukendetaillist waar u uw keuken en werkblad heeft gekocht. Zij zullen dan in samenspraak met ons gaan kijken hoe we de situatie kunnen oplossen en wat voor kosten aan het herstel verbonden zijn.
    Kleine beschadigingen in composiet zijn doorgaans goed te repareren. Volledig onzichtbaar kunnen we iets nooit bijwerken, maar wel zodanig dat het nauwelijks opvalt.
    U dient hiervoor een melding met foto door te sturen naar de keukendetaillist waar u uw keuken en werkblad heeft gekocht. Zij zullen dan in samenspraak met ons gaan kijken hoe we de situatie kunnen oplossen en wat voor kosten aan het herstel verbonden zijn.
    Kleine beschadigingen zijn doorgaans nog redelijk te repareren als de schilfer die eruit is gestoten nog aanwezig is. Mocht dat niet het geval zijn, dan kunnen we de beschadiging wel opvullen, maar zal deze doorgaans goed zichtbaar blijven. Bovendien zijn reparaties relatief kwetsbaar; deze kunnen in de toekomst weer loslaten.
    Om iets te laten herstellen, dient u een melding met foto door te sturen naar de keukendetaillist waar u uw keuken en werkblad heeft gekocht. Zij zullen dan in samenspraak met ons gaan kijken hoe we de situatie kunnen oplossen en wat voor kosten aan het herstel verbonden zijn.
    Kleine beschadigingen zijn doorgaans nog redelijk te repareren als de schilfer die eruit is gestoten nog aanwezig is. Mocht dat niet het geval zijn, dan kunnen we de beschadiging wel opvullen, maar zal deze doorgaans goed zichtbaar blijven. Bovendien zijn reparaties relatief kwetsbaar; deze kunnen in de toekomst weer loslaten.
    Om iets te laten herstellen, dient u een melding met foto door te sturen naar de keukendetaillist waar u uw keuken en werkblad heeft gekocht. Zij zullen dan in samenspraak met ons gaan kijken hoe we de situatie kunnen oplossen en wat voor kosten aan het herstel verbonden zijn.

  • Hoe kan ik mijn stenen spoelbak het beste schoon houden?

    • Graniet
    • Composiet
    • Keramiek
    • Dekton
    Het is belangrijk een stenen spoelbak goed schoon te houden. Zeker bij de versies met een vlakke bodem, kan vuil relatief eenvoudig zich hechten op het oppervlak. U kunt dit reinigen met AquaClean*. Hardnekkige vlekken kunt u verwijderen met witte Cif Cream (niet in combinatie met een schuursponsje).
    Het is belangrijk een stenen spoelbak goed schoon te houden. Zeker bij de versies met een vlakke bodem, kan vuil relatief eenvoudig zich hechten op het oppervlak. U kunt dit reinigen met Jetstone Cleaner*.
    Het is belangrijk een stenen spoelbak goed schoon te houden. Zeker bij de versies met een vlakke bodem, kan vuil relatief eenvoudig zich hechten op het oppervlak. U kunt dit reinigen met Jetstone Cleaner*.
    Het is belangrijk een stenen spoelbak goed schoon te houden. Zeker bij de versies met een vlakke bodem, kan vuil relatief eenvoudig zich hechten op het oppervlak. U kunt dit reinigen met Jetstone Cleaner*.

  • Hoe kan ik kleine roestpuntjes uit mijn rvs spoelbak verwijderen?

    • Graniet
    • Composiet
    • Keramiek
    • Dekton
    Roestpuntjes in rvs spoelbakken ontstaan door ijzerdeeltjes die in het water kunnen zitten. Deze deeltjes zetten zich vast op het oppervlak en zullen bij niet verwijderen oxidatie creëren.
    Om de roestpuntjes te verwijderen kunt u Cif of een ander vloeibaar schuurmiddel gebruiken.
    Roestpuntjes in rvs spoelbakken ontstaan door ijzerdeeltjes die in het water kunnen zitten. Deze deeltjes zetten zich vast op het oppervlak en zullen bij niet verwijderen oxidatie creëren.
    Om de roestpuntjes te verwijderen kunt u Cif of een ander vloeibaar schuurmiddel gebruiken.
    Roestpuntjes in rvs spoelbakken ontstaan door ijzerdeeltjes die in het water kunnen zitten. Deze deeltjes zetten zich vast op het oppervlak en zullen bij niet verwijderen oxidatie creëren.
    Om de roestpuntjes te verwijderen kunt u Cif of een ander vloeibaar schuurmiddel gebruiken.
    Roestpuntjes in rvs spoelbakken ontstaan door ijzerdeeltjes die in het water kunnen zitten. Deze deeltjes zetten zich vast op het oppervlak en zullen bij niet verwijderen oxidatie creëren.
    Om de roestpuntjes te verwijderen kunt u Cif of een ander vloeibaar schuurmiddel gebruiken.

  • Hoe kan ik mijn tegeltjes-spoelbak het beste schoon houden?

    • Graniet
    • Composiet
    • Keramiek
    • Dekton
    Reinigen met een vochtig doekje (geen schuursponsje) in combinatie met witte Cif Cream en nadoen met schoon water.
    Reinigen met een vochtig doekje (geen schuursponsje) in combinatie met witte Cif Cream en nadoen met schoon water.
    Reinigen met een vochtig doekje (geen schuursponsje) in combinatie met witte Cif Cream en nadoen met schoon water.
    Reinigen met een vochtig doekje (geen schuursponsje) in combinatie met witte Cif Cream en nadoen met schoon water.

  • Hoe kan ik zorgen dat mijn gekleurde rvs spoelbak (coating) lang mooi blijft?

    • Graniet
    • Composiet
    • Keramiek
    • Dekton
    Rvs spoelbakken met een kleur-coating hebben een wat lagere kras- en zuurbestendigheid. Laat geen bestek (of andere zware voorwerpen) in de spoelbak vallen, schuif niet met harde materialen over de bodem op en neer, en stel de oppervlakte niet langdurig bloot aan sterke chemicaliën of agressieve reinigingsmiddelen.
    Rvs spoelbakken met een kleur-coating hebben een wat lagere kras- en zuurbestendigheid. Laat geen bestek (of andere zware voorwerpen) in de spoelbak vallen, schuif niet met harde materialen over de bodem op en neer, en stel de oppervlakte niet langdurig bloot aan sterke chemicaliën of agressieve reinigingsmiddelen.
    Rvs spoelbakken met een kleur-coating hebben een wat lagere kras- en zuurbestendigheid. Laat geen bestek (of andere zware voorwerpen) in de spoelbak vallen, schuif niet met harde materialen over de bodem op en neer, en stel de oppervlakte niet langdurig bloot aan sterke chemicaliën of agressieve reinigingsmiddelen.
    Rvs spoelbakken met een kleur-coating hebben een wat lagere kras- en zuurbestendigheid. Laat geen bestek (of andere zware voorwerpen) in de spoelbak vallen, schuif niet met harde materialen over de bodem op en neer, en stel de oppervlakte niet langdurig bloot aan sterke chemicaliën of agressieve reinigingsmiddelen.