Wat ga je doen?

Jetstone is specialist in duurzame maatwerk werkbladen. We leveren niet alleen functionaliteit, maar ook wooncomfort en design. Op dit moment werken we aan een aangescherpte missie en visie waarin klantwaarde, design, samenwerking en toekomstgerichtheid centraal staan. Deze ontwikkeling vormt het vertrekpunt van jouw afstudeeropdracht.

We werken intensief samen met een vaste groep klanten, vooral keukenspeciaalzaken. Vanuit die samenwerking krijgen we regelmatig waardevolle inzichten. Jij onderzoekt hoe we die inzichten beter en structureel kunnen verzamelen en gebruiken. Zo krijg je de kans om te onderzoeken hoe tevreden onze klanten zijn én hoe we hun feedback structureel kunnen gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren.

Hier ga jij concreet mee aan de slag:

  • In kaart brengen hoe we nu contact hebben met klanten en hoe we hun klantfeedback verzamelen
  • Ontwerpen en uitvoeren van een klanttevredenheidsonderzoek in Nederland, België en Duitsland
  • Het voeren van diepte-interviews met klanten om hun ervaringen en verwachtingen beter te begrijpen
  • Analyseren van de resultaten en vertalen naar concrete verbeterideeën
  • Ontwikkelen van een praktische aanpak waarmee we klanttevredenheid periodiek kunnen meten

Met jouw onderzoek en aanbevelingen help je ons om klantinzichten structureel te verzamelen en te vertalen naar concrete verbeteracties.

Waarom stage lopen bij Jetstone zo leuk is?

Bij Jetstone geloven we in samenwerken én samen groeien. Je krijgt de ruimte om zelfstandig aan je onderzoek te werken, terwijl je wordt begeleid door ervaren collega’s. Je loopt stage in een internationale organisatie met een informele sfeer en Brabantse gezelligheid. En het mooie: jouw onderzoek wordt ook echt gebruikt binnen de organisatie.

Jouw collega’s

Je komt te werken binnen de afdeling Verkoop. Daarnaast heb je regelmatig contact met collega’s uit het managementteam. Je krijgt een vaste stagebegeleider die jou inhoudelijk en persoonlijk begeleidt tijdens je afstudeerperiode.

Wat bieden wij jou?

Een afstudeeropdracht met echte impact op de organisatie Een passende stagevergoeding Begeleiding door ervaren professionals Werken binnen ons nieuwe moderne kantoor in een informele werkomgeving Gezellige borrels en een knallend personeelsfeest Een warm welkom via onze Jetstone Academy Maandelijkse verse soep en vers fruit

Dit ben jij

  • Je volgt een HBO-opleiding in Commerciële Economie, Bedrijfskunde of een vergelijkbare studie
  • Je bent nieuwsgierig en werkt graag zelfstandig
  • Je hebt interesse in klantonderzoek en het verbeteren van processen
  • Je kunt informatie analyseren en vertalen naar praktische aanbevelingen

Zie jij jezelf al aan de slag gaan met deze afstudeerstage bij Jetstone? Solliciteer direct of stuur ons een berichtje voor een kennismaking!

Kom jij ons team versterken?

Solliciteer direct